
Il convient de noter que la contamination de l'eau dans cette zone de la ville a été attribuée à plusieurs causes, parmi lesquelles se distingue le vieillissement et la détérioration des infrastructures hydrauliques, qui peuvent entraîner la filtration de contaminants dans le système d'approvisionnement en eau. Un autre facteur inquiétant est le drainage inadéquat et les raccordements illicites au système d’égouts, qui peuvent compromettre la qualité de l’eau fournie aux habitations et aux entreprises.
Les conséquences de la contamination de l'eau dans la mairie de Benito Juárez vont de problèmes gastro-intestinaux à des maladies plus graves au sein de la population, en particulier chez les groupes vulnérables comme les enfants et les personnes âgées. Cette question souligne également l’importance d’une gestion efficace de l’eau, compte tenu à la fois de la qualité et de la quantité de la ressource disponible.

Les dégâts affectent la qualité de vie des habitants
Les voisins du quartier ont signalé que lors de l'utilisation du liquide vital, une odeur de carburant est perceptible ; Cependant, après avoir mené une enquête, sa présence a été exclue, ce qui a amené les personnes concernées à manifester cet événement sur les réseaux sociaux pour exercer davantage de pression sur les autorités.
« Salut @SacMexCDMX, @STaboadaMx, @martibatres, @BJAlcaldia. Il arrive @En_laDelValle que l'eau du robinet sente l'essence. Que faire pour éviter de s'empoisonner ? Le monde est à l'envers, il y a un manque d'eau au #CDMX et maintenant elle est contaminée on ne sait pourquoi.... et bien sûr... où sont les autorités ? Campagne. "D'où le filtre à eau."
Bien qu'il y ait des dizaines de plaintes, celle qui a le plus retenu l'attention est celle déposée par l'utilisateur Luciana Gandino qui, sur le réseau social, sa peau a commencé à montrer des irritations qui seraient liées à la contamination du liquide vital.
«Ces eczémas sont apparus sur ma peau cette semaine. Avant, je n'avais rien. J'ai pris un bain mardi avant de remarquer l'odeur de l'essence et quand j'ai fini, tout mon corps était brûlé. Dans l’après-midi, les pompiers ont vérifié que l’eau de la citerne présentait une couche grasse. »
Les images publiées par la femme concernée montrent diverses lacérations qui ont amené d'autres internautes à se montrer solidaires. Jusqu'au 4 avril, il a été révélé qu'en 24 heures, la mairie avait accumulé un total de 27 rapports pour cet incident.

« 27 signalements reçus en moins de 24 heures d’eau sentant l’essence/insecticide. Sauf dans 3 cas, tous dans un polygone bien précis. @SacmexCDMX affirme que ses analyses montrent que tout va bien. "Un problème d'eau ou une psychose collective limitée à ce polygone ?"
Le polygone considéré comme le plus touché est celui qui concerne différents quartiers de la mairie, parmi lesquels se distinguent les suivants :
- Naples
- San Pedro de los Pinos
- Centre Del Valle
- Nonoalco
- Tlacoquemecatl Del Valle

Sacmex donne cette réponse
Après la plainte relative aux lésions cutanées des résidents de la mairie de Benito Juárez, le système des eaux de la ville de Mexico a proposé à la personne concernée de vous contacter pour lui prodiguer des soins médicaux ; Cependant, à ce jour, on ne sait pas si l’urgence a été prise en compte.
« Bonjour, @lugandini. Si vous avez besoin de soins médicaux, pourriez-vous partager vos informations avec nous par message direct ? Nous restons attentifs», a écrit l'agence de la capitale à propos de cette plainte.