À Barcelone , en Espagne , une femme, nommée Sonia Salazar, a suscité une grande polémique sur les réseaux sociaux, où son témoignage est devenu viral. En fermant ses clés à l'intérieur de sa maison , elle a été obligée d'appeler un serrurier , mais ce qui a suivi a été une expérience désagréable qu'elle décrit comme « la plus grande arnaque de l'histoire du monde ».
Dans une vidéo qui a atteint des milliers de vues sur le compte @soniasf92 de TikTok, Sonia a raconté comment le serrurier a ouvert la porte en seulement cinq minutes, mais lui a ensuite facturé la somme exorbitante de 523,40 euros (environ 576 000 pesos argentins) pour le service.
Ce prix comprenait 75 euros pour le transport, 175 pour le drap utilisé, 190 pour les vacances et 92,40 pour la TVA. L'indignation de Sonia ne portait pas seulement sur le coût élevé, mais aussi sur la rapidité avec laquelle le serrurier a réalisé la tâche.

« Il l’a ouvert en 5 minutes, littéralement. Et puis vint le grand hôte. Le service de cet homme a duré 10 minutes entre son arrivée et son départ. "J'ai pleuré ", a-t-il déclaré dans le clip, dans lequel il exprime son indignation face à l'ampleur de la dépense. Et elle a ajouté : « Je suis devenue folle. J’ai l’impression qu’on m’a planté un poignard dans le ventre .
L'histoire a généré plus de 1 300 commentaires sur la légalité et l'éthique des prix pratiqués par les serruriers dans les situations d'urgence.
« Il n’a pas facturé les travaux. Il facture ce qu'il sait faire », « En tant que serrurier, je facture 125 € quelle que soit la porte », « Est-ce que ça coûte 175 € ? Qu'est-ce qu'il est fait du spoiler d'une Ferrari ? », « Il me demande ça et je lui dis de refermer la porte » et « Et j'étudie des diplômes et des masters, pour pouvoir devenir serrurier » sont quelques-uns des messages. des utilisateurs dans la publication.